CONDITIONS DE RÉSERVATIONS

Afin de garantir sa réservation, il est demandé au client de communiquer son numéro de carte de crédit.
La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par Olivarius Apart’Hotels.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

La modification de réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par Olivarius Apart’Hotels.
Les demandes de modifications peuvent entraîner, le cas échéant, l’application des conditions d’annulation.
En cas de force majeure ou en raison de circonstances exceptionnelles, l’hôtel se réserve le droit d’héberger les clients dans un hôtel proche de catégorie équivalente, sans aucune modification tarifaire.

CONDITIONS D’ANNULATION

Le délai d'annulation sans frais est de 2 jours avant la date d'arrivée (48 heures).
- En cas d'annulation à moins de 2 jours, 1 nuit sera débitée sur la carte de crédit fournit lors de la réservation.
- En cas de garantie par arrhes, quel que soit le délai d’annulation, les arrhes ne sont pas remboursables.
L’annulation doit être faite par écrit et n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par Olivarius Apart’Hotels

CONDITIONS D’ADMISSION

Présentation de la carte de crédit en cours de validité de l’occupant du logement

Présentation de la pièce d’identité de l’occupant.

Caution obligatoire par pré-autorisation sur la carte de crédit de l’occupant du logement de 300€ ou 500€ en fonction du logement (pour les arrivées des vendredis, samedis et dimanches ).

ANIMAUX

Tous les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas acceptés au sein de l’établissement. Les petits animaux de compagnie sont acceptés, nous demandons une caution par pré autorisation sur la carte de crédit de l’occupant du logement de 500€ et la présentation du carnet de vaccination de l’animal le cas échéant.
Olivarius Apart’Hotels se réserve le droit de refuser l’accès des animaux lors de l’arrivée, à sa propre appréciation. Dans ce cas si la réservation devait être annulée, les conditions d’annulation ne seront pas applicables et aucun frais ne pourra être facturé.